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  #31  
Alt 27.08.2012, 08:40
suslot
Gast
 
Beiträge: n/a
Standard

Wir waren vom 22.07. bis zum 18.8.2012 auf Valalta. Ich kann nur sagen, dass die Angestellten Valaltas uns gegenüber sehr freundlich und zuvorkommend waren.
Auch an der Hauptrezeption wurden wir immer freundlich bedient, egal was für Wünsche wir auch hatten. Ich konnte sogar der "Münztante" ein Lächeln entlocken!
Vielleicht sollte man selbst freundlich und entspannt und nicht genervt auf seine Mitmenschen zugehen. Dann klappt es vielleicht besser mit deren Freundlichkeit.
Innerhalb unseres vierwöchigen Aufenthaltes kann von unserer Seite keinerlei Negatives über Valalta berichtet werden. Sogar der Dane hat mich gegrüßt!
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  #32  
Alt 27.08.2012, 13:03
Hubsi
Gast
 
Beiträge: n/a
Standard Unfreudlichkeit

Ich bin, so denke ich zumindest ein sehr freundlicher Mensch, vielleicht manchmal zu freundlich und immer lächeln und erwarte das zu unrecht dann auch von anderen. Mag sein und ja es gibt auch in Valala durchaus sehr liebe Angestellte. Wir kennen sogar einen Ober der grüßt uns schon von weitem und die Putzfrau lächelt einem zu. ABER es gibt auch zahlreiche Angestellte bei denen es nicht so ist. Da grüßt man sehr freundlich, probiert sich auch in deren Sprache zu Grüßen und da kommt ein mürrisches " Guten Tag" zurück. Ich möchte ausschließlich betonen das es auch Ausnahmen gibt. Wenn man manche Angestellte anlächelt und sehr freundlich grüßt kommt dann schon oft das gleiche zurück, aber warum muss man bei vielen fast immer den Anfang machen? Warum kann die Dame an der Rezeption nicht mal als erste ein Lächeln über die Lippen bekommen?
Unter Unfreundlichkeit meinte ich auch nicht ausschließlich das Grüßen und Lächeln sondern auch die allgemeine Mentalität (wenn dir was nicht passt kannst du ja gehen....). Da ich nicht nörgle habe ich persönlich diesen Satz noch nicht gehört, aber ich habe ihn schon bei einem Mann gehört der die Duschmarken kritisierte (m.E. schon auch zu Recht). Ein anderes Beispiel ist ein Mann der beim Bezahlen seine Rechnung nicht verstand. Er fragte nach und erhielt die Antwort "die passt, also was wollen sie". Schade eine kurze 2 minütige Erläuterung der einzelnen Positionen und der Mann wäre glücklich gewesen.
Ich habe beruflich viel mit Menschen zu tun und darunter sind oft auch nicht gerade sehr angenehme Zeitgenossen, aber dennoch ist es mein Beruf und ich muss zuersteinmal jedem freundlich entgegentreten. Wenn mir dann einer blöd kommt dann kann ich auch anderes. Aber ich habe den Eindruck in Valalta ist es anders, da sitzen sie mit versteiften Mienen hinter der Rezeption und ja wenn man ihnen dann sehr freundlich entgegentritt dann können sie auch nett sein, aber warum nicht von Anfang an? Der Job ist sicher nicht immer einfach, aber das sind viele Berufe nicht und dennoch schaffen es viele trotzdem freundlich und hilfsbereit zu sein.
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